Avbokningspolicy
LagraStorage erbjuder tre olika avbokningspolicys för att passa olika behov. Policyn gäller för bokningar som avbokas innan startdatum. Efter att bokningen har startat gäller uppsägningsperioder istället.
Flexibel policy
Återbetalning innan startdatum:
- • 100% återbetalning om avbokning sker ≥7 dagar före startdatum
- • 50% återbetalning om avbokning sker <7 dagar före startdatum
Uppsägningsperiod efter start: 14 dagar
Medium policy
Återbetalning innan startdatum:
- • 100% återbetalning om avbokning sker ≥14 dagar före startdatum
- • 50% återbetalning om avbokning sker 7-13 dagar före startdatum
- • 0% återbetalning om avbokning sker <7 dagar före startdatum
Uppsägningsperiod efter start: 30 dagar
Strikt policy
Återbetalning innan startdatum:
- • 100% återbetalning om avbokning sker ≥30 dagar före startdatum
- • 50% återbetalning om avbokning sker 14-29 dagar före startdatum
- • 0% återbetalning om avbokning sker <14 dagar före startdatum
Uppsägningsperiod efter start: 60 dagar
Viktiga detaljer
- • 24-timmarsperiod: Alla bokningar som avbokas inom 24 timmar efter skapande får full återbetalning (periodbokningar) eller ingen avgift (tillsvidarebokningar), oavsett policy.
- • Periodbokningar: Kan endast avbokas innan startdatum. Efter startdatum kan de inte avbokas.
- • Tillsvidarebokningar: Kan avbokas när som helst med uppsägningsperiod enligt policy.
- • Ägarens avbokning: Om ägaren avbokar en periodbokning innan startdatum får hyresgästen full återbetalning.
Hur fungerar det?
När du skapar en bokning sparas policyn som gäller för den specifika bokningen. Detta innebär att även om ägaren ändrar policyn för sin plats efteråt, gäller den policy som fanns när bokningen skapades för din bokning.
Vid avbokning beräknas återbetalningen automatiskt baserat på när avbokningen sker i förhållande till startdatum och den policy som gäller för din bokning.
Har du frågor om avbokningspolicyn? Kontakta oss gärna för mer information.